Kewajiban pembeli internasional

Bea masuk, pajak, dan biaya tidak termasuk dalam harga barang atau biaya pengiriman. Biaya ini adalah tanggung jawab pembeli.

Silakan periksa dengan Kantor Bea Cukai negara Anda untuk menentukan biaya-biaya tambahan lainnya sebelum Penawaran/pembelian.

Kebijakan pengiriman

Pengiriman ekspedisi (Fedex/Dhl/Tnt/UPS): Ke AS 7-12 hari kerja, ke Inggris & Australia 7-12 hari kerja, ke negara lain 7-15 hari kerja.

Pastikan untuk memberikan kami alamat pengiriman yang benar, tepat dan rinci serta nomor telepon yang benar. Pesanan akan dikirim dalam 1 hingga 10 hari kerja setelah pembayaran diterima atau dibersihkan.

Jika Anda tidak menerima paket lebih dari 30 hari kerja, harap beri tahu kami.

Kebijakan pengembalian

Kepuasan pelanggan adalah tujuan utama kami.

Jika produk rusak atau rusak pada saat kedatangan, atau produk yang dikirim salah, harap segera hubungi kami.

Pengembalian diterima dalam waktu 30 hari kerja dari tanggal pengiriman dan barang harus dalam kondisi asli baru, tidak dipakai atau diubah dengan cara apapun dengan label & bungkusan terlampir. Kalau tidak kesepakatan adalah final. Pengiriman kembali harus dibayar oleh pembeli.

Silakan hubungi kami terlebih dahulu jika Anda memiliki masalah/Pertanyaan/masalah. Kami akan dengan senang hati menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan cara yang ramah dan ramah.

Tentang umpan balik

Kami menghargai tanggapan positif Anda, dan akan melakukan hal yang sama sebagai balasannya. Jangan tinggalkan umpan balik negatif tanpa komunikasi pertama dengan kami. Harap berikan tanggapan maksimal 3 hari kerja.