Pertanyaan umum:

1. Jika Anda bukan Teknisi elektronik atau orang yang berdedikasi, disarankan agar anda menemukan seorang profesional di toko mobil untuk menginstalnya. (harga saya tidak termasuk biaya instalasi)

2.Tarif: harga tidak termasuk bea masuk dan pajak pertambahan nilai. Pembeli perlu membayar bea cukai dan pajak pertambahan nilai. Ketika barang tiba di bea cukai, penjual akan memberikan informasi pesanan dan faktur kepada pembeli. Pembeli berkewajiban untuk meneruskan informasi kargo ke perusahaan kurir atau bea cukai. Pembeli wajib membantu barang melewati bea cukai dengan lancar. Jika pembeli tidak bekerja sama dengan bea cukai dan barang dikembalikan, pembeli harus menanggung semua tanggung jawab.

3. Apakah mesin ini cocok dengan mobil saya?

Insinyur kami akan membantu Anda mendapatkan jawabannya. Namun dia membutuhkan beberapa pesan dari Anda. Silakan jawab pertanyaan berikut dan tinggalkan pesan kepada kami setelah pesanan, kami akan menjawab Anda dalam 24 jam. Terima kasih banyak.

4. Dapat dikirim ke negara saya?

Kami dapat mengirimkan barang 98% negara di dunia. Jika negara Anda tidak dapat memilih di aliexpress, silakan bicara dengan kami.

5. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba?

Secara umum kami akan mengatur pengiriman dalam 3-4 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, dan kami bekerja sama dengan DHL(5-10days), dan EMS (15-20days) untuk waktu pengiriman.

6. Pengembalian:

Kami melakukan yang terbaik untuk melayani setiap pelanggan kami yang terbaik yang kami bisa.

Kami akan mengembalikan uang anda untuk barang yang dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah Anda menerimanya, karena alasan apa pun.

Pengembalian uang penuh akan diberikan jika barang dikembalikan dalam kondisi asli mereka. Barang Dagangan yang rusak atau komponen yang hilang tidak dapat dikembalikan. Pembeli bertanggung jawab untuk datang dan mengembalikan pengiriman dengan kemasan yang tepat. Saat menerima barang, kami akan mengembalikan uang Anda segera.

7. Garansi & Pemeliharaan:

1) kami menyediakan penggantian 3 Hari dan garansi pemeliharaan 12 bulan. Item dapat diganti selama bulan pertama atau dipertahankan untuk tahun pertama.

2) pembeli bertanggung jawab atas biaya pengiriman datang dan kembali untuk barang garansi. (dalam banyak kasus, pembeli hanya perlu mengembalikan komponen masalah daripada seluruh paket.)

3) sebelum mengembalikan barang, pastikan Anda mendapatkan alamat pengembalian (Penjual), dan tulis "hadiah" pada lembar detail pengiriman. Silakan gunakan layanan pos reguler dan kirimkan nomor pelacakan kepada kami. Segera setelah kami menerima barang, kami akan membetulkan atau menukarnya sesegera mungkin

8. Umpan balik

Kami bergantung pada peran pelanggan kami untuk berhasil. Untuk itu, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kepuasan pelanggan kami. Jadi tanggapan Anda sangat penting bagi kami. Jadi tolong baca

Mengikuti dengan hati-hati, terima kasih untuk semua sebelumnya.

A. Jika Anda puas dengan barang dan layanan kami, silakan tinggalkan kami umpan balik positif, dan kami akan melakukan hal yang sama untuk Anda.

B. Jika terdapat masalah mengenai pesanan Anda, silakan langsung hubungi kami untuk solusi bukannya perselisihan starta di aliexpress. Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda sesegera mungkin.

C. Silakan hubungi kami sebelum meninggalkan tanggapan negatif, kami akan menemukan solusi untuk memenuhi kebutuhan Anda dan meningkatkan kepuasan.