1 protokol komunikasi

1. Kami menerima pembayaran yang dapat diterima aliexpress, kami mohon maaf karena kami tidak dapat menerima metode pembayaran lain, seperti pesanan cek atau pos.

2. Semua kartu kredit utama diterima, dan kami menerimanya dalam 24 jam.

3. Pembayaran harus diterima dalam waktu 5 hari kerja setelah penutupan lelang.

4. Sebelum membeli, pastikan alamat Anda sudah benar. Atau tidak Ka, mohon di perbaiki sebelum pembayaran

Pengiriman barang

1. Pengiriman default dilakukan melalui pos udara terdaftar China Post.

2. Barang akan dikirim dalam waktu 2-3 hari kerja setelah pembayaran penuh diterima.

3. Pembeli harus memberikan alamat yang benar, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian item karena alamat yang salah atau tidak dapat dikirim, dan kami tidak menerima perselisihan

4. Biaya tambahan terjadi ketika produk melewati bea cukai harus dibayar oleh pembeli.

5. Untuk mempertimbangkan perlindungan lingkungan, kami biasanya tidak mengirim spesifikasi kertas, jika Anda membutuhkannya, silakan temukan di halaman deskripsi produk atau kontak dengan kami.

Garansi dan garansi

1. Semua produk yang kami jual termasuk garansi pabrik, tidak mencakup barang-barang yang telah disalahgunakan, dibakar dan rusak dalam bentuk apapun.

2. Harap hubungi kami jika Anda belum menerima barang dalam 30 hari, kami akan memeriksanya ke kantor pos secepatnya.

3. Jika produk Anda rusak, Anda harus menghubungi kami secepatnya dan mengembalikannya dalam 7 hari setelah diterima. Ongkos kirim dan biaya pengemasan tidak akan dikembalikan.

4. Jika Anda tidak puas dengan produk kami, silakan kembalikan dalam waktu 14 hari untuk penggantian atau pengembalian uang. Tapi barang harus kembali dalam kondisi pabrik. Ini termasuk kemasan, Sisipan, manual DLL. Silakan hubungi kami dan periksa kembali alamat pengembalian sebelum Anda mengembalikannya.

5. Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman atau asuransi yang dikeluarkan untuk mengembalikan barang kepada kami.

Hubungi kami

Kepuasan pelanggan sangat penting bagi kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja sebelum dan sesudah pembelian Anda, staf layanan pelanggan kami menyambut Anda untuk email. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dan menyelesaikan masalah secepat mungkin.

Kami mencoba sebaik mungkin untuk membalas email Anda sesegera mungkin, namun, karena tingginya volume email masuk harian dan perbedaan zona waktu, kami mungkin tidak dapat segera membalas email Anda.Mohon berikan tanggapan dalam 1-2 hari kerja. Jika Anda tidak menerima balasan apa pun dari kami, Periksa email Anda untuk memastikan kotak surat Anda belum mencapai ukuran penuh.