1. Tentang umpan balik:

1.1 silakan tinggalkan umpan balik positif dan 5 bintang jika anda puas dengan barang dan pelayanan kami.

1.2 umpan balik sangat penting bagi kami, jadi silakan hubungi kami segera sebelum Anda memberi kami umpan balik netral atau negatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah apa pun dan memberikan layanan pelanggan terbaik.

1.3 tidak mungkin untuk menyelesaikannya jika kita tidak (tidak) tahu tentang mereka!

2. Apa metode pembayaran yang tersedia?

2.1 kami menerima Alipay, West Union, TT. Semua kartu kredit utama diterima melalui ESCROW prosesor pembayaran yang aman.

2.2 Catatan: lainnya tentang pembayaran melalui tautan ini: //service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en

Pembayaran 2.3 harus dilakukan dalam 3 hari pesanan.

2.4 jika Anda tidak bisa segera checkout setelah penutupan lelang, silakan tunggu beberapa menit dan coba lagi pembayaran harus diselesaikan dalam 3 hari.

3. Pengiriman Aabout:

3.1 pengiriman di seluruh dunia. (Kecuali beberapa negara dan APO/FPO), pesanan diproses tepat waktu setelah verifikasi pembayaran.

3.2 kami hanya mengirim ke alamat pesanan yang dikonfirmasi. Alamat pemesanan Anda harus sesuai dengan alamat pengiriman Anda.

3.3 gambar yang ditampilkan bukan barang sebenarnya dan hanya untuk referensi Anda.

3.4 waktu TRANSIT layanan disediakan oleh perusahaan pengangkut dan tidak termasuk akhir pekan dan hari libur. Waktu Transit dapat berbeda, khususnya di musim liburan.

3.5 jika Anda belum menerima kiriman Anda dalam jangka waktu tersebut,? Silakan hubungi kami (segera). Kami akan melacak dengan perusahaan pengiriman sesegera mungkin dan menjawab Anda.

3.6 karena status stok dan perbedaan waktu, kami akan memilih untuk mengirimkan barang Anda dari gudang pertama kami yang tersedia untuk pengiriman cepat.

3.7 penjual tidak bertanggung jawab atas bea masuk, pembeli bertanggung jawab untuk itu. Segala perselisihan yang ditimbulkan oleh hal ini tidak masuk akal.

Pembeli 3.8 BR Mohon berikan CPF atau CNPJ, akan lebih baik bagi Anda untuk mendapatkannya segera. Terima kasih

3.9 menurut kebijakan terbaru Kolombia: semua paket yang dikirim ke Kolombia untuk Bea Cukai akan dikenakan pajak sejak 11 Oktober, ambang batas tarif berubah dari $200 menjadi $0. Jadi harap ingat untuk membayar pajak tepat waktu ketika paket tiba di bea cukai.

Terlampir adalah dokumen terkait reformasi pajak Kolombia:

... //cgmp.aliexpress.com/ae-global-seller-center/logistics_agreement_signed?spm=5261.message_detail.Text.1.7c754edfIM8UZw

4. Pengembalian dan pengembalian uang:

4.1 Anda memiliki 7 hari untuk menghubungi kami dan 30 hari untuk mengembalikannya setelah menerimanya. Jika memegangnya lebih dari 7 hari, itu dianggap sudah digunakan dan kami tidak akan mengeluarkan pengembalian uang atau penggantian kepada Anda.

4.2 Tidak ada pengecualian! Biaya pengiriman ditanggung oleh penjual dan pembeli dalam setengah.

4.3 semua barang yang dikembalikan harus dalam kemasan asli dan Anda harus memberikan kami nomor pelacakan pengiriman, alasan spesifik untuk pengembalian.

4.4 kami akan mengembalikan jumlah menang lelang Anda penuh, setelah menerima barang dalam kondisi asli dan kemasan dengan semua komponen aksesoris termasuk, setelah kedua pembeli dan penjual membatalkan transaksi dari aliexpress. Atau, Anda dapat memilih untuk mendapatkan pengganti.

4.5 kami akan menanggung semua biaya pengiriman jika produk (tidak) tidak seperti yang diiklankan.